Archiwa Aktualności

Największy koszt opóźnionej płatności za fakturę? Nie ten, o którym myślisz.

Gdy przedsiębiorca dowiaduje się, że klient nie zapłacił faktury w terminie, jego pierwszą reakcją jest zwykle szybkie przeliczenie kwoty. Dziesięć tysięcy złotych, pięćdziesiąt tysięcy, a może kilkaset tysięcy – to właśnie wartość dokumentu staje się punktem odniesienia do oceny skali problemu. To naturalne. W końcu właśnie tych pieniędzy brakuje na firmowym koncie. Jednak doświadczenie pokazuje, […]

Największy koszt opóźnionej płatności za fakturę? Nie ten, o którym myślisz. Dowiedz się więcej »

Najdroższy błąd przedsiębiorców? Mylenie zaufania z brakiem kontroli

Aktualności

Zaufanie jest jednym z fundamentów biznesu. Bez niego trudno budować długofalowe relacje z klientami, negocjować warunki współpracy czy rozwijać partnerstwa oparte na wzajemnym szacunku. W świecie B2B to właśnie zaufanie często decyduje o tym, że kontrahenci wracają, polecają firmę innym i wspólnie realizują kolejne projekty. Problem pojawia się jednak wtedy, gdy zaufanie zaczyna zastępować zdrowe

Najdroższy błąd przedsiębiorców? Mylenie zaufania z brakiem kontroli Dowiedz się więcej »

Czy dział sprzedaży i księgowość grają do jednej bramki? Jak brak współpracy między działami zwiększa ryzyko nieopłaconych faktur

Aktualności

Wyobraź sobie dwie sytuacje. W pierwszej firma właśnie podpisała jeden z największych kontraktów w swojej historii. Handlowcy świętują sukces, zarząd jest zadowolony z wyników, a prognozy sprzedaży wyglądają lepiej niż kiedykolwiek wcześniej. Kilka tygodni później dział księgowości informuje, że płatność za ten sam kontrakt nadal nie wpłynęła. Dostawcy czekają na przelewy, konieczne staje się przesunięcie

Czy dział sprzedaży i księgowość grają do jednej bramki? Jak brak współpracy między działami zwiększa ryzyko nieopłaconych faktur Dowiedz się więcej »

Czy każdy klient jest wart utrzymania? Kiedy nierzetelny kontrahent kosztuje więcej, niż zarabia?

Aktualności

W biznesie często powtarza się, że „klient jest najważniejszy”. Firmy inwestują ogromne środki w pozyskiwanie nowych kontrahentów, budowanie relacji i utrzymanie współpracy. Szczególnie w sektorze B2B, gdzie zdobycie wartościowego partnera biznesowego wymaga czasu, rekomendacji i wzajemnego zaufania, utrzymanie klienta często traktowane jest jako jeden z głównych celów. Ale czy każdy klient rzeczywiście jest dla firmy

Czy każdy klient jest wart utrzymania? Kiedy nierzetelny kontrahent kosztuje więcej, niż zarabia? Dowiedz się więcej »

Sprzedaż rośnie, a gotówki brakuje? Dlaczego szybki wzrost może pogorszyć płynność finansową firmy B2B

Aktualności

Dla wielu przedsiębiorców wzrost sprzedaży jest synonimem sukcesu. Więcej klientów, większe kontrakty, rosnące przychody – wszystko wskazuje na to, że firma rozwija się we właściwym kierunku. Tymczasem w praktyce dynamiczny wzrost może prowadzić do poważnych problemów z płynnością finansową. Paradoksalnie, im szybciej rośnie sprzedaż w modelu B2B, tym większe ryzyko, że w firmie zacznie brakować

Sprzedaż rośnie, a gotówki brakuje? Dlaczego szybki wzrost może pogorszyć płynność finansową firmy B2B Dowiedz się więcej »

7 sygnałów, że klient NIE zapłaci (i co zrobić, zanim będzie za późno)

Aktualności

Problemy z płatnościami bardzo rzadko pojawiają się nagle. W zdecydowanej większości przypadków są poprzedzone konkretnymi sygnałami, które – jeśli zostaną odpowiednio wcześnie zauważone – pozwalają ograniczyć ryzyko lub całkowicie uniknąć straty. W praktyce wielu przedsiębiorców dostrzega te symptomy, ale nie nadaje im odpowiedniego znaczenia. Opóźnienia w odpowiedziach, brak konkretów czy prośby o zmianę warunków współpracy

7 sygnałów, że klient NIE zapłaci (i co zrobić, zanim będzie za późno) Dowiedz się więcej »

Tania windykacja = droga windykacja. Dlaczego niska cena może kosztować Twoją firmę najwięcej?

Aktualności

Na pierwszy rzut oka wybór wydaje się oczywisty: skoro można odzyskać należności taniej, to po co przepłacać? Problem w tym, że w windykacji cena bardzo rzadko oznacza realny koszt. Ten pojawia się dopiero na końcu procesu – i często okazuje się wielokrotnie wyższy, niż zakładaliśmy na początku. W praktyce „tania windykacja” bardzo często oznacza niższą

Tania windykacja = droga windykacja. Dlaczego niska cena może kosztować Twoją firmę najwięcej? Dowiedz się więcej »

Najczęstsze błędy w umowach B2B, które utrudniają skuteczną windykację

Aktualności

Wydaje Ci się, że wystarczy mieć fakturę, aby bez problemu odzyskać swoje pieniądze? Niestety – z punktu widzenia windykacji to dopiero połowa sukcesu. Wiele problemów z odzyskaniem należności zaczyna się już na etapie… podpisywania umowy. W tym artykule pokażemy, jakie błędy w dokumentach handlowych najczęściej utrudniają skuteczne działania windykacyjne oraz co zrobić, by ich uniknąć.

Najczęstsze błędy w umowach B2B, które utrudniają skuteczną windykację Dowiedz się więcej »

Czy warto informować klienta o skierowaniu sprawy do windykacji? I jak zrobić to dobrze?

Aktualności

Dla wielu przedsiębiorców to niewygodna decyzja: czy powinienem poinformować klienta, że przekazuję sprawę do windykacji? Czy nie pogorszy to naszej relacji? A może będzie to skuteczniejsze, jeśli zrobi to zewnętrzna firma? W tym artykule odpowiadamy na te pytania i pokazujemy, dlaczego (i kiedy) warto uprzedzić dłużnika o dalszych krokach, oraz jak zrobić to profesjonalnie i

Czy warto informować klienta o skierowaniu sprawy do windykacji? I jak zrobić to dobrze? Dowiedz się więcej »

5 rzeczy, których (nadal) nie wiesz o dłużnikach B2B – a które zna każdy skuteczny windykator

Aktualności

Wielu przedsiębiorców traktuje dłużników zero-jedynkowo: „albo nie chcą zapłacić, albo mnie oszukali”. Ale rzeczywistość jest znacznie bardziej złożona. Skuteczna windykacja B2B zaczyna się od zrozumienia, z kim mamy do czynienia – i dlaczego nie płaci. Oto 5 rzeczy, których nadal nie wie większość firm, a które zna każdy dobry windykator. 1. Nie każdy dłużnik to

5 rzeczy, których (nadal) nie wiesz o dłużnikach B2B – a które zna każdy skuteczny windykator Dowiedz się więcej »