Aktualności

Wydaje Ci się, że wystarczy mieć fakturę, aby bez problemu odzyskać swoje pieniądze? Niestety – z punktu widzenia windykacji to dopiero połowa sukcesu. Wiele problemów z odzyskaniem należności zaczyna się już na etapie… podpisywania umowy. W tym artykule pokażemy, jakie błędy w dokumentach handlowych najczęściej utrudniają skuteczne działania windykacyjne oraz co zrobić, by ich uniknąć.

Dla wielu przedsiębiorców to niewygodna decyzja: czy powinienem poinformować klienta, że przekazuję sprawę do windykacji? Czy nie pogorszy to naszej relacji? A może będzie to skuteczniejsze, jeśli zrobi to zewnętrzna firma? W tym artykule odpowiadamy na te pytania i pokazujemy, dlaczego (i kiedy) warto uprzedzić dłużnika o dalszych krokach, oraz jak zrobić to profesjonalnie i

Wielu przedsiębiorców traktuje dłużników zero-jedynkowo: „albo nie chcą zapłacić, albo mnie oszukali”. Ale rzeczywistość jest znacznie bardziej złożona. Skuteczna windykacja B2B zaczyna się od zrozumienia, z kim mamy do czynienia – i dlaczego nie płaci. Oto 5 rzeczy, których nadal nie wie większość firm, a które zna każdy dobry windykator. 1. Nie każdy dłużnik to

Pozew sądowy to jedno z najbardziej zdecydowanych narzędzi w procesie odzyskiwania należności. Dla wielu firm B2B brzmi jak ostateczne i skuteczne rozwiązanie. Ale czy zawsze się opłaca? Czy pozwanie dłużnika to najlepszy krok, czy może kosztowna pułapka? W tym artykule pokazujemy, kiedy warto skierować sprawę do sądu, a kiedy… lepiej tego nie robić. 1. Pozew

Automatyzacja to jeden z najmocniejszych trendów ostatnich lat w niemal każdej branży – również w windykacji. Systemy CRM, zautomatyzowane przypomnienia, voiceboty, SMS-y, e-maile i chaty działające 24/7 to dziś standard. Ale czy rzeczywiście zastępują skuteczną rozmowę? Czy każdy przypadek windykacyjny da się rozwiązać „maszynowo”? W tym artykule przyglądamy się plusom i minusom automatyzacji w procesie