Archiwa Aktualności

Największy klient, największe ryzyko? Kiedy sukces sprzedażowy prowadzi do niebezpiecznej zależności

Pozyskanie dużego klienta jest zwykle powodem do świętowania. Jeden kontrakt może znacząco zwiększyć przychody, zapewnić firmie pracę na wiele miesięcy, poprawić jej pozycję na rynku i otworzyć drzwi do kolejnych zleceń. Logo rozpoznawalnej marki w portfolio staje się argumentem sprzedażowym, a stabilne zamówienia pozwalają z większym optymizmem planować rozwój. Z perspektywy sprzedaży wszystko wygląda więc […]

Największy klient, największe ryzyko? Kiedy sukces sprzedażowy prowadzi do niebezpiecznej zależności Dowiedz się więcej »

Twój klient też czeka na przelew. Czy to wystarczający powód, żebyś czekał razem z nim?

Aktualności

„Zapłacimy, jak tylko nasz klient nam zapłaci”. To jedno z tych zdań, które w relacjach B2B brzmią na tyle logicznie, że łatwo je zaakceptować. Kontrahent nie kwestionuje faktury. Nie twierdzi, że nie zamierza zapłacić. Przeciwnie – zapewnia, że pieniądze zostaną przelane, gdy tylko sam otrzyma należność od swojego odbiorcy. Przedsiębiorca staje więc przed dylematem. Z

Twój klient też czeka na przelew. Czy to wystarczający powód, żebyś czekał razem z nim? Dowiedz się więcej »

Największy koszt opóźnionej płatności za fakturę? Nie ten, o którym myślisz.

Aktualności

Gdy przedsiębiorca dowiaduje się, że klient nie zapłacił faktury w terminie, jego pierwszą reakcją jest zwykle szybkie przeliczenie kwoty. Dziesięć tysięcy złotych, pięćdziesiąt tysięcy, a może kilkaset tysięcy – to właśnie wartość dokumentu staje się punktem odniesienia do oceny skali problemu. To naturalne. W końcu właśnie tych pieniędzy brakuje na firmowym koncie. Jednak doświadczenie pokazuje,

Największy koszt opóźnionej płatności za fakturę? Nie ten, o którym myślisz. Dowiedz się więcej »

Najdroższy błąd przedsiębiorców? Mylenie zaufania z brakiem kontroli

Aktualności

Zaufanie jest jednym z fundamentów biznesu. Bez niego trudno budować długofalowe relacje z klientami, negocjować warunki współpracy czy rozwijać partnerstwa oparte na wzajemnym szacunku. W świecie B2B to właśnie zaufanie często decyduje o tym, że kontrahenci wracają, polecają firmę innym i wspólnie realizują kolejne projekty. Problem pojawia się jednak wtedy, gdy zaufanie zaczyna zastępować zdrowe

Najdroższy błąd przedsiębiorców? Mylenie zaufania z brakiem kontroli Dowiedz się więcej »

Czy dział sprzedaży i księgowość grają do jednej bramki? Jak brak współpracy między działami zwiększa ryzyko nieopłaconych faktur

Aktualności

Wyobraź sobie dwie sytuacje. W pierwszej firma właśnie podpisała jeden z największych kontraktów w swojej historii. Handlowcy świętują sukces, zarząd jest zadowolony z wyników, a prognozy sprzedaży wyglądają lepiej niż kiedykolwiek wcześniej. Kilka tygodni później dział księgowości informuje, że płatność za ten sam kontrakt nadal nie wpłynęła. Dostawcy czekają na przelewy, konieczne staje się przesunięcie

Czy dział sprzedaży i księgowość grają do jednej bramki? Jak brak współpracy między działami zwiększa ryzyko nieopłaconych faktur Dowiedz się więcej »

Czy każdy klient jest wart utrzymania? Kiedy nierzetelny kontrahent kosztuje więcej, niż zarabia?

Aktualności

W biznesie często powtarza się, że „klient jest najważniejszy”. Firmy inwestują ogromne środki w pozyskiwanie nowych kontrahentów, budowanie relacji i utrzymanie współpracy. Szczególnie w sektorze B2B, gdzie zdobycie wartościowego partnera biznesowego wymaga czasu, rekomendacji i wzajemnego zaufania, utrzymanie klienta często traktowane jest jako jeden z głównych celów. Ale czy każdy klient rzeczywiście jest dla firmy

Czy każdy klient jest wart utrzymania? Kiedy nierzetelny kontrahent kosztuje więcej, niż zarabia? Dowiedz się więcej »

Sprzedaż rośnie, a gotówki brakuje? Dlaczego szybki wzrost może pogorszyć płynność finansową firmy B2B

Aktualności

Dla wielu przedsiębiorców wzrost sprzedaży jest synonimem sukcesu. Więcej klientów, większe kontrakty, rosnące przychody – wszystko wskazuje na to, że firma rozwija się we właściwym kierunku. Tymczasem w praktyce dynamiczny wzrost może prowadzić do poważnych problemów z płynnością finansową. Paradoksalnie, im szybciej rośnie sprzedaż w modelu B2B, tym większe ryzyko, że w firmie zacznie brakować

Sprzedaż rośnie, a gotówki brakuje? Dlaczego szybki wzrost może pogorszyć płynność finansową firmy B2B Dowiedz się więcej »

7 sygnałów, że klient NIE zapłaci (i co zrobić, zanim będzie za późno)

Aktualności

Problemy z płatnościami bardzo rzadko pojawiają się nagle. W zdecydowanej większości przypadków są poprzedzone konkretnymi sygnałami, które – jeśli zostaną odpowiednio wcześnie zauważone – pozwalają ograniczyć ryzyko lub całkowicie uniknąć straty. W praktyce wielu przedsiębiorców dostrzega te symptomy, ale nie nadaje im odpowiedniego znaczenia. Opóźnienia w odpowiedziach, brak konkretów czy prośby o zmianę warunków współpracy

7 sygnałów, że klient NIE zapłaci (i co zrobić, zanim będzie za późno) Dowiedz się więcej »

Tania windykacja = droga windykacja. Dlaczego niska cena może kosztować Twoją firmę najwięcej?

Aktualności

Na pierwszy rzut oka wybór wydaje się oczywisty: skoro można odzyskać należności taniej, to po co przepłacać? Problem w tym, że w windykacji cena bardzo rzadko oznacza realny koszt. Ten pojawia się dopiero na końcu procesu – i często okazuje się wielokrotnie wyższy, niż zakładaliśmy na początku. W praktyce „tania windykacja” bardzo często oznacza niższą

Tania windykacja = droga windykacja. Dlaczego niska cena może kosztować Twoją firmę najwięcej? Dowiedz się więcej »

Najczęstsze błędy w umowach B2B, które utrudniają skuteczną windykację

Aktualności

Wydaje Ci się, że wystarczy mieć fakturę, aby bez problemu odzyskać swoje pieniądze? Niestety – z punktu widzenia windykacji to dopiero połowa sukcesu. Wiele problemów z odzyskaniem należności zaczyna się już na etapie… podpisywania umowy. W tym artykule pokażemy, jakie błędy w dokumentach handlowych najczęściej utrudniają skuteczne działania windykacyjne oraz co zrobić, by ich uniknąć.

Najczęstsze błędy w umowach B2B, które utrudniają skuteczną windykację Dowiedz się więcej »